L’intervention est l’élément clef en votre absence.
Les agents de Sécurité Générale sont toujours prêts à intervenir dans vos locaux ou votre habitation, à tout moment du jour et de la nuit.
Abonné à la télésurveillance ou relié à notre Centre Opérationnel de Sécurité (COS) par l’intermédiaire de votre prestataire de sécurité, vous bénéficiez de la même qualité de service. En cas de besoin, une équipe se rend sur place, au plus vite. Elle est composée d’agents de terrain formés qui sont en liaison permanente avec le COS.
Nos modalités d’intervention :
Dans
le respect des consignes établies, en absence de réponse ou
sur ordre, notre station de télésurveillance
fait intervenir un agent. Il se rend sur place dans les meilleurs délais
pour contrôler ou solutionner l'événement en cours.Sur place,
après contrôle, l’agent laisse un bon d'intervention manuscrit
et rend compte de la situation au Centre de télésurveillance.Si un
problème est constaté (effraction, incendie, etc.), le Centre
de télésurveillance prévient les services officiels
et les contacts clients. Sur place, l’agent applique les mesures conservatoires
adaptées.Les véhicules des équipes d’intervention sont équipés de GPS permettant la géolocalisation et attestant de leurs passages sur site.
|
|
|